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このたび、当社防災製品部の出荷管理用Webシステム（以下、本システム）において、外部からの不正アクセスが疑われる事象を確認いたしました。これに伴い、本システムで取り扱う個人情報が外部から閲覧または取得された可能性があるため、現在、詳細な調査を進めております。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現時点で判明している事実および今後の対応について、以下のとおりお知らせいたします。

発生の経緯と対応

2026年10月14日、本システムの異常を検知し、調査を行ったところ、外部からの不正アクセスが疑われる事象を確認いたしました。弊社は同日中に本システムおよび関連サーバーを停止し、被害拡大防止措置を講じております。現在、外部の専門機関と連携し、不正アクセスの原因、影響範囲および情報漏えいの有無について詳細な調査を進めております。
現時点で、漏えいした可能性のある情報が不特定多数に公開された事実、または不正利用された事実は確認されておりません。また、本件については、関係機関への報告を行うとともに、関係会社および関係部門と連携して対応を進めております。

影響範囲および漏えいした可能性のある情報

現時点で、以下の情報が外部から閲覧または取得された可能性があります。

• ※ 本システム以外へは影響がないことを確認しております。
• ※ 対象となる情報項目、対象者および件数については、現在精査中です。
• ※ 本システムでは、クレジットカード情報および口座情報は取り扱っておりません。

製品送付先として登録された方へのご連絡

製品送付先として登録された方の情報についても、漏えいした可能性があります。調査結果を踏まえ、対象となる方への通知その他必要な対応を、対象範囲や連絡先情報の状況等に応じた適切な方法により実施いたします。

今後の対応

現在、外部の専門機関と連携し、被害状況の全容解明および原因の特定に向けた詳細な調査を進めております。調査により対象となる情報および範囲が判明した場合は、その結果を踏まえ、必要な対応を実施いたします。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には速やかに公表するとともに、調査結果を踏まえた再発防止策を講じ、情報管理体制およびセキュリティ対策の一層の強化に取り組んでまいります。
なお、製品の受注・出荷業務は通常通り行っております。

お客様および関係者の皆様へのお願い

漏えいした可能性のある情報を悪用し、当社、関係会社、配送事業者等を名乗る不審な電話がかかってくるほか、SMSや郵便物等が送られる可能性があります。心当たりのない連絡を受けた場合は、SMS等に記載されたURLへアクセスせず、個人情報、認証情報、クレジットカード情報等を入力または回答しないよう、十分にご注意ください。
なお、当社・関係会社・配送会社から個人情報、認証情報、クレジットカード情報等の入力をお願いすることはございません。

本件に関するお問い合わせ窓口

電子メール：お問い合わせ専用メールアドレス　feps.security-support@furukawaelectric.com
改めまして、お客様および製品送付先の皆様の大切な情報をお預かりする立場でありながら、このような事態を招きましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。当社は本件を厳粛に受け止め、原因究明、再発防止および情報管理体制の強化に全力で取り組んでまいります。

古河電工パワーシステムズ株式会社